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松村外科整形外科医院

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2.00
5件
最終更新日:2023.06.08
営業時間
午前:9:00~12:00午後:14:00~18:00
定休日
水PM、金PM、日

松村外科整形外科医院の基本情報

店舗名 松村外科整形外科医院
住所 馬場通り1丁目1番6号
最寄駅 東武宇都宮線 東武宇都宮駅から徒歩7分
営業時間 午前:9:00~12:00午後:14:00~18:00
定休日 水PM、金PM、日

松村外科整形外科医院へのアクセス

住所 馬場通り1丁目1番6号
最寄駅 東武宇都宮駅
路線 東武宇都宮線/東武宇都宮駅
道案内 馬場町二荒山神社前バス停より徒歩1分※施設よりご提供の交通アクセス情報は、最寄駅からの徒歩ルート情報と多少異なる場合があります。

松村外科整形外科医院の口コミ

Oes
2.5

受付の茶髪の太ったオバサンがめちゃくちゃ態度が悪い

受付の茶髪の太ったオバサンがめちゃくちゃ態度が悪い。性格が悪いんじゃないかな?あたかも自分が偉いかの様な勘違いをされている。まず初来院の患者は勝手が分からないものですよ?あなたはそちらでしか働いていないのでそちらの病院の状況でしか対応していないのでしょうが、他の病院はもっと親切で質問した時は優しい口調で教えてくれます。あなたに質問した際には罵倒されている気分になりました。しまいには「あなた名前何って書いてあるか分からないわよ!これじゃぁ受付のカルテ作れないじゃない!フリガナも書いてないし!あ、他の人の邪魔だからどいてくれる?そっちで書いて!」と受付とは思えない口調で言われました。待ち時間に関しても他の口コミの通りです。せめて大体◯◯人待ってますので時間は分かりかねます。ぐらい言ってくれればいいのにね。「そんなの分からないわよ!」って怖すぎる。何故怒られなければいけないのか、、、先生や他の看護師の方はすごく親切なだけに受付一人のせいで印象が悪くなっていると感じました。

来店日:
2022年2月11日
投稿日:
2023年1月4日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
鈴木カチコン
2

先生は患者の話を良く聞いてくれます

先生は患者の話を良く聞いてくれます。有名で腕も確かなので待ち時間は長いですけど、待つのは仕方ないと思っています。ただ、受付の人はとても不親切です。順番待ちしてる時にお年寄りが来て、受付の時に診察券を出して、椅子に座ったら直ぐに〇〇さん保健証はって言って、アレ?この前出しましたよって言ったら、ここに書いてありますけどって言って毎月一回は出さないとダメなんだけどって上から目線で言うのは、可哀想って言うか診察券出した時に〇〇さん月始めなので保険証もお願いしますって言ってあげれば良いのになって、待ちながら聞いてました。(色々な事を聞いてるとイラッとします)他の病院の受付の対応と親切さは全くありません。受付の人を変えるべきだと思う。※先生や看護師さんは親切で対応も良いので??5個したいのですが、受付の人で??2個にします。

来店日:
2021年10月2日
投稿日:
2022年10月11日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
けんやまなし
1

腰痛で行きました

腰痛で行きました。2?3時間待ちたい人にはおすすめ

来店日:
2022年5月25日
投稿日:
2022年9月29日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
空を見る人1
3.5

症状を明確に教えてくれるので凄くわかりやすいです

症状を明確に教えてくれるので凄くわかりやすいです。そして何故予約を受け付けてないのか、かなり待つのか、受診してみてわかりました(笑)もちろん自分の前の患者さんが多ければ時間がかかるのは当たり前ですが、先生が一人一人かなり親身になって症状を説明してくれて、症例や体験談を話してくれたり、「他に気になるところはある?」としっかり聞いてくれます。一人一人あれやってると長くなるはずですし、予約の時間に対応もてきないかもしれません。受付の方の対応は確かに問題ありですね。突然名前だけを呼ばれ、「??、呼んだ」と思ってたら再び呼ばれ「あ、呼ばれたんだ」とわかりました。せめて「受付までお願いします。」の言葉があればいいんですけど。

来店日:
2021年8月24日
投稿日:
2022年7月29日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?
NanaZzang
1

周りの人の紹介で行って来たのですが

周りの人の紹介で行って来たのですが、朝早く9時20分に行って、初診の3時間待っても前に8人いるというのでやめました。それほど待ちながらまで行きたくないです。二度と行きたくありません。やっぱり、レビューで受付の人が無条件待ってくれと言うだけで、印象もよくないし不親切です。できれば大切な時間を使いながら、長い間待たないでください。他の場所もたくさんあります。

来店日:
2021年7月26日
投稿日:
2022年7月16日
治療前の説明は十分でしたか?
痛みへの配慮はいかがでしたか?
スタッフの態度、対応はいかがでしたか?
店舗の雰囲気、設備、清潔感はいかがでしたか?
待ち時間、予約対応はいかがでしたか?
術前、術中、術後の対応はいかがでしたか?

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